Channel

Beginner
Telekomünikasyonda kanal, bilginin iletildiği yoldur.
Kanallar, MindBehind ürünlerinin çalıştığı yerdir. Son yıllarda, kullanıcıların işletmelerle iletişim kurdukları iletişim kanalları büyük ölçüde değişti. Günümüzde kullanıcılar etkileşimleri için web siteleri dışındaki kanalları tercih etmektedir. Bunun üzerine MindBehind, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli kanallarda destek sunar. Firmalar tek satır koda ihtiyaç duymadan kendi sanal asistanlarını kolaylıkla oluşturup kanallarda yayınlayabilirler. MindBehind'de Zendesk, Freshchat, Smooch, JivoChat gibi sağlayıcılar da kanal olarak yer almaktadır.
Hale Tuba Yılmaz