Conversational UX

Beginner
Conversational UX, bir insan konuşmasını taklit etmek için sohbeti, sesi veya diğer doğal dil tabanlı teknolojileri birleştiren bir kullanıcı deneyimidir. Conversational UX’in amacı Chatbot'un kullanıcı ile olan iletişimini pürüzsüz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek ve iyi bir deneyim yaşatmaktır.
Conversational UX (CUX), kullanıcının Chatbot ile olan konuşması boyunca devirdaime sürüklenmeden anlaşılır ve pürüzsüz şekilde sorusunun cevabını bulması veya talebini iletebilmesine yarayan çalışmadır. Conversational UX’in amacı Chatbot'un kullanıcı ile olan iletişimini pürüzsüz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek ve iyi bir deneyim yaşatmaktır.
duygucan yılmaz