Fallback

Beginner
Fallback, yapay zekânın kullanıcıdan gelen iletiyi değerlendiremediği durumlarda oluşturulan hata mesajıdır.
Akış esnasında kullanıcının niyeti doğru bir biçimde anlaşılmadığında, seçim yapılması gereken durumlarda seçim yapılmadığında ya da döngüye girilmemesi için chatbotun verdiği hata mesajıdır. Yaşanan olağan dışı durumlarda kullanıcıyı döngüden kurtarmaya yardımcı olur.
Merve Ecevit