Hyperautomation

Intermediate
Hiperotomasyon, bir şirkette mümkün olduğunca çok işlemin otomatikleştirilmesi anlamına gelir. Bu süreçlerde en yaygın teknolojiler şunlardır: yapay zekâ, makine öğrenimi (ML) ve düşük kodlu/kodsuz çözümler.
Şirketlerin MindBehind üzerinde oluşturabileceği yapay zeka destekli Akıllı Sanal Asistanlar, bir şirketin hiperotomasyona dönüşünün bir parçasıdır: Akıllı sanal asistanlar, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşteri sorularına yanıt verebilir ve müşteri temsilcilerinin yanıt vermesi için daha az istekte bulunarak iş gücünü artırır.
IBM, Gartner: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2020/https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/hyperautomationhttps://www.leapwork.com/blog/automation-vs-hyperautomation-whats-the-difference
Eylül Danışman